Jak „dotkn膮膰” mebli, kt贸re kupujesz w internecie? Czy salony to ju偶 prze偶ytek?

Adriana Furniture

Praktyka kupowania mebli przez internet bez ogl膮dania ich uprzednio w salonie cieszy si臋聽coraz wi臋ksz膮聽popularno艣ci膮. Nie jest to przypadek. Nie mo偶na tego te偶 w ca艂o艣ci wyt艂umaczy膰 wzrostem popularno艣ci samego internetu.

To strony internetowe producent贸w mebli oraz technologie, z kt贸rych korzystaj膮, odpowiadaj膮 w g艂贸wnej mierze za ten trend. Porozmawiajmy o tym, jak zmienia si臋 oblicze mebli w internecie, i jak ich producenci staraj膮 si臋 umo偶liwi膰 ich 鈥渄otykanie鈥 bez wychodzenia z domu.

Jeszcze niedawno, by kupi膰 meble, niezb臋dna by艂a wizyta w salonie meblowym. Cho膰 sklepy internetowe z meblami istniej膮 ju偶 od dawna, wi臋kszo艣膰聽klient贸w wci膮偶 odczuwa ch臋膰 zobaczenia mebli na w艂asnej oczy, dotkni臋cia ich, obcowania cho膰by z zestawem podobnym do zam贸wionego. W ko艅cu meble to du偶y wydatek – wnikliwej ich analizie nie mo偶na wi臋c odm贸wi膰 zasadno艣ci. Mo偶na za to postara膰 si臋 przekona膰 takiego klienta, 偶e w wielu przypadkach internet mo偶e zapewni膰 takie same lub zbli偶one mo偶liwo艣ci zapoznania si臋 z nabywanym towarem.

Nim do tego przejdziemy, cofnijmy si臋 na moment o dwie dekady, co jak wiadomo w 艣wiecie internetu oznacza powr贸t do prehistorii.

Strony meblarskie z przesz艂o艣ci – o nich chcemy zapomnie膰

Jak ju偶 zd膮偶yli艣my wspomnie膰, firmy meblarskie nie od dzi艣 s膮 obecne w internecie. Jednak podobnie jak w przypadku ka偶dej w艂a艣ciwie bran偶y, na te wczesne pr贸by zawojowania cyberprzestrzeni mo偶na by spokojnie spu艣ci膰 zas艂on臋 milczenia. Pierwsze meblarskie strony internetowe by艂y niefunkcjonalne i brzydkie. Posiada艂y jedynie najbardziej podstawowe informacje, a zdj臋cia mebli by艂y dost臋pne w bardzo niskiej jako艣ci – cz臋sto jedynie w formie katalogu do pobrania. Oczywi艣cie, taki stan rzeczy cz臋艣ciowo usprawiedliwia艂y niskie szybko艣ci internetowe, jakimi dysponowali w贸wczas u偶ytkownicy sieci.

Nie zmienia to jednak faktu, 偶e strony te nie rozwi膮zywa艂y 偶adnych problem贸w u偶ytkownika – mo偶e poza mo偶liwo艣ci膮 znalezienia danych kontaktowych i adresowych鈥 w celu udaniu si臋 do plac贸wki stacjonarnej.

Z ekranu monitora do twojego domu – rozszerzona rzeczywisto艣膰

Nic dziwnego, 偶e firmy meblarskie rozpocz臋艂y poszukiwania nowych sposob贸w anga偶owania u偶ytkownik贸w. Jednym z najbardziej efektownych jest bez w膮tpienie rozszerzona rzeczywisto艣膰. Dzi臋ki tej technologii, meble, kt贸rych obecno艣ci i formy mogli艣my do tej pory do艣wiadczy膰 tylko w salonie, mog艂y znale藕膰聽si臋 w naszej kuchni, czy salonie dos艂ownie w ci膮gu u艂amka sekundy – wystarcza艂 do tego tablet i odrobina kreatywno艣ci.

Jednak mimo ogromnego potencja艂u i mo偶liwo艣ci, technologia rozszerzonej rzeczywisto艣ci, przynajmniej na razie, nie zmieni艂a oblicza zakup贸w internetowych. Nawet w roku 2018 wci膮偶 stanowi g艂贸wnie ciekawostk臋.

Co wi臋c realnie wp艂yn臋艂o na coraz lepsze wyniki sklep贸w internetowych?

Wsp贸艂czesne meblarskie strony internetowe – wszystko na wyci膮gni臋cie r臋ki

To przede wszystkim coraz lepszy design samych stron WWW, na kt贸ry wp艂yn臋艂y lata do艣wiadcze艅 i feedbacku – do tej pory g艂贸wnie negatywnego.

Najlepsze wsp贸艂czesne strony WWW sklep贸w meblowych k艂ad膮 ogromny nacisk nie tylko na przekazanie stylu marki i mebli w ka偶dym elemencie designu, ale tak偶e na mo偶liwie bezkompromisowe zaprezentowanie samych produkt贸w.

Czy bior膮c pod uwag臋 fakt, 偶e w por贸wnaniu do wizyty w salonie, strony mog膮 zaanga偶owa膰 tylko niewielk膮 cz臋艣膰 zmys艂贸w u偶ytkownika, mo偶emy m贸wi膰 o por贸wnywalnym do艣wiadczeniu obcowania z produktem? Najlepsze sklepy online podejmuj膮 si臋 tego wyzwania, serwuj膮c swoim klientom zaawansowane konfiguratory produkt贸w, wyposa偶one w modele 3D, i mo偶liwo艣膰 swobodnego obracania mebli. W ramach konfiguratora, mo偶liwe jest tak偶e zmienianie materia艂贸w i obi膰 spo艣r贸d dost臋pnych dla danego modelu, a cz臋sto tak偶e wysokiej jako艣ci zdj臋cia produktu zrealizowane w praktycznych przestrzeniach – przyk艂adowych salonach, czy sypialniach, kt贸re dobrze oddaj膮 jego charakter.

Zam贸w wzornik – dotknij mebla

Je艣li to nie wystarczy do podj臋cia decyzji, coraz wi臋cej sklep贸w internetowych, np. Adriana Furniture, oferuje tak偶e mo偶liwo艣膰 obejrzenia bezp艂atnego wzornika z interesuj膮cym nas materia艂em. Pozwoli to jeszcze g艂臋biej zapozna膰 si臋 z interesuj膮cym nas produktem i podj膮膰 ostateczn膮 decyzj臋. Ogl膮daj膮c wzornik, mo偶emy por贸wna膰 nasze oryginalne spostrze偶enia z namacaln膮 rzeczywisto艣ci膮 – w ten spos贸b przekonamy si臋, czy nasze w pe艂ni wirtualne do艣wiadczenie w jakim艣 stopniu j膮 zak艂ama艂o. Je艣li nie – w przysz艂o艣ci mo偶emy ograniczy膰 si臋 tylko do internetu.

Nie tylko WWW

Wsp贸艂czesne do艣wiadczenie z meblami w internecie nie ogranicza si臋 jedynie do strony sklepu. Mn贸stwo warto艣ciowych informacji mo偶na znale藕膰 tak偶e na innych stronach. Warto szuka膰 opinii innych klient贸w, by przekona膰 si臋, co jakiego stopnia zapowiedzi producent贸w pokrywaj膮 si臋 z rzeczywisto艣ci膮. Zobaczymy te偶, czy odbi贸r samej marki przez u偶ytkownik贸w pokrywa si臋 z intencj膮 producenta – co nie zawsze jest takie oczywiste.

Dzisiejsze strony WWW sklep贸w meblowych coraz cz臋艣ciej oferuj膮 nam do艣wiadczenie, kt贸re wcale nie odbiega w du偶ym stopniu od wizyty w salonie. W pewnych elementach jest ono nawet pe艂niejsze. Zach臋camy wi臋c do korzystania z tych mo偶liwo艣ci i zwracania uwag臋 na serwisy, kt贸re w realizowaniu idei przeniesienia salonu meblowego do internetu zasz艂y najdalej.