Jeszcze wi─Öcej ÔÇťcichych godzinÔÇŁ w Castoramie

ciche godziny

Castorama wyd┼éu┼╝a „ciche godziny” we wszystkich sklepach sieci w Polsce! Osoby wra┼╝liwe na d┼║wi─Öki, maj─ůce problemy s┼éuchowe oraz b─Öd─ůce si─Ö w spektrum autyzmu ju┼╝ od 9 maja, od poniedzia┼éku do soboty mi─Ödzy 9:00 a 11:00 oraz dodatkowo, w ka┼╝dy wtorek i czwartek od 18:00 do 20:00, b─Öd─ů mog┼éy robi─ç zakupy w sklepach Castorama w komfortowych warunkach, kt├│re uwzgl─Ödniaj─ů ich potrzeby.

Castorama ju┼╝ rok temu wprowadzi┼éa po dwie „ciche godzinyÔÇŁ we wtorki i czwartki we wszystkich sklepach swojej sieci. Nieustannie d─ů┼╝ymy do tego, by ka┼╝dy klient czu┼é si─Ö komfortowo i m├│g┼é swobodnie korzysta─ç z naszych przestrzeni. G┼éo┼Ťna muzyka, t┼éok
i nadmiar bod┼║c├│w mog─ů stanowi─ç wyzwanie dla ludzi szczeg├│lnie wra┼╝liwych na d┼║wi─Öki, w tym dla os├│b w spektrum autyzmu. ÔÇô m├│wi Agata Zarzycka-Kluczy┼äska, Kierowniczka ds. Personalnych w Castorama Polska.

Dedykowane rozwi─ůzania na zr├│┼╝nicowane potrzeby

Spektrum autyzmu dotyczy nie tylko os├│b b─Öd─ůcych w tej kondycji, ale r├│wnie┼╝ ich rodzic├│w i opiekun├│w, dla kt├│rych codzienne czynno┼Ťci, takie jak zakupy mog─ů by─ç sporym wyzwaniem. Dlatego te┼╝, aby jeszcze bardziej zadba─ç o klient├│w ze szczeg├│lnymi potrzebami i zapewni─ç im komfort podczas zakup├│w, sie─ç postanowi┼éa wdro┼╝y─ç je na wi─Öksz─ů skal─Ö. Od 9 maja 2024 r. ÔÇťciche godzinyÔÇŁ b─Öd─ů obowi─ůzywa─ç w sklepach Castorama codziennie:

  • od poniedzia┼éku do soboty od 09:00 do 11:00
  • w ka┼╝dy wtorek i czwartek od 18:00 do 20:00

Bazuj─ůc na rozmowach z klientami oraz obserwuj─ůc ich pozytywne reakcje na „ciche godziny” postanowili┼Ťmy wprowadzi─ç je w szerszym zakresie. Dzi─Öki temu zakupy
w naszych sklepach mog─ů by─ç przyjazne dla wszystkich. ÔÇô podkre┼Ťla Agata Zarzycka-Kluczy┼äska.

Rozwi─ůzanie cenione przez pracownik├│w

Co wi─Öcej, r├│wnie┼╝ pracownicy Castorama oceniaj─ů „ciche godziny” bardzo pozytywnie. Jak przyznaj─ů, czas bez muzyki i komunikat├│w d┼║wi─Ökowych jest dla nich chwil─ů wyciszenia oraz pozwala im lepiej skupi─ç si─Ö na wykonywanych zadaniach. – Cieszymy si─Ö, ┼╝e nasza inicjatywa wspiera nie tylko komfort klient├│w, ale tak┼╝e naszego zespo┼éu. To ┼Ťwietny dow├│d na to, ┼╝e nawet niewielkie zmiany w miejscu pracy mog─ů istotnie zwi─Ökszy─ç zadowolenie pracownik├│w i efektywno┼Ť─ç ich pracy, co bezpo┼Ťrednio wp┼éywa na popraw─Ö jako┼Ťci obs┼éugi klient├│w. – dodaje Agata Zarzycka-Kluczy┼äska.

Dzia┼éaj─ůc w duchu wsp├│┼épracy i wdra┼╝aj─ůc rozwi─ůzania takie jak ÔÇ×ciche godzinyÔÇŁ, Castorama tworzy otwarte i r├│┼╝norodne ┼Ťrodowisko, kt├│re s┼éu┼╝y zar├│wno klientom, jak i pracownikom firmy.